看看摔这么狠,上手第一步不着急报价,先点瑕疵铺垫价值。拿到机子第一时间指出摔得特别狠,屏幕全部碎裂,都摔碎了,这线搁这呢,这没事,那倒没事。
这个时候客户还在拿能充电当优点,自我提升心理预期。这个屏不好使了吧?这都不好使,我不知道,这都我们家孩子扔的,我昨天收拾抽屉我看见了,这型号都老了,老型号。
顺着客户的话确认是老旧仪器机型,弱化机器价值,不被能充电这个点抬高对方心理价位。哪怕可以充电,碎裂屏幕加老型号就是核心扣加点,这个能给个十七块钱左右,这个能给个二十九,二十九,对。
拆分报价最大的作用让客户看得见每台机子的真实行情,没有虚高,没有乱压价,提前建立信任感,减少后续拉扯。那你就凑三十呗,行行,这个三十,这个十七,就是,对对对,四十七,四十七差三千整五十块钱得了呗?没啥钱了,我不挣钱了都,我给的钱都是高价了,两台合计四十七。
客户只要求凑五十,只差三块钱,不砍单价,不胡乱抬价,这是典型只想图整数,图舒服,成交不是恶意高价。这里最关键的博弈,先守底线,再做人情让步,绝对不能直接答应凑整,否则客户会觉得你利润空间很大,报价水分多。
四十了是不是?对,行,大姐,够意思吧?刚才的先哭穷铺垫已经是高价,基本没利润,把三块钱的差价从本该给的价格变成我主动让的人情,让客户感觉占了便宜,提升好感。
家里有羽绒服啥的吗?家去年收拾一回都扔一回了,你扔了你白瞎了。客户刚成交,好感度最高,是拓客最好时机,顺势询问家里羽绒服货源,报清回收行情,主动递名片,真正的收获。
生意从来不是靠狠压价赚钱,而是先恐逾期,再给人情,最后留存复购。每一步看似随意的对话都是稳稳的销售博弈
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